Lean Thinking

¿QUÉ PASOS HE DE SEGUIR PARA ALCANZAR MIS OBJETIVOS?

En este curso se aprende a mejorar procesos y servicios aplicando los principios LEAN de creación de valor y eliminación de desperdicios. Esto se consigue realizando una simulación gamificada sobre un caso empresarial.

¿QUÉ ASPECTOS SE TRABAJARÁN?

  • Procesos, actividades de valor e ineficiencias
  • Agilidad en la mejora de procesos
  • Orientación y experiencia del cliente

¿QUÉ OBTENDRÁN LOS PARTICIPANTES?

  • Conocimiento de métodos y técnicas para mejorar procesos (Lean-Agile)
  • Una experiencia práctica de mejorar procesos
  • En que consiste la orientación al cliente

CONTENIDO

  • Introducción a conceptos de Procesos, Lean y Agile
  • Explicación del caso empresarial
  • Ejecutar iteraciones del caso (3 por la mañana y 2-3 por la tarde)
  • Por cada iteración reflexionar y aprender
  • Conclusiones

CONDICIONES

  • Equipo máximo de 14 personas
  • Realización en nuestras oficinas en Mataró (in-company solicitar presupuesto)
  • Duración 8 horas.

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